As pessoas estão comprando on -line como nunca antes durante a pandemia de coronavírus. Em setembro, por exemplo, você.S. As vendas on -line foram 43 % mais altas do que no mesmo período do ano passado, totalizando US $ 60.4 bilhões, de acordo com a Adobe Analytics. Mas, por mais conveniente que seja comprar on-line, não poder ver ou experimentar produtos pessoais antes de comprá-los vem com algumas desvantagens. Hoje em dia, você provavelmente está voltando mais de compras on -line do que o habitual, o que todos sabemos que é um aborrecimento.
Uma pesquisa recente da NPR e do Marist descobriu que 91 % dos americanos que compram on -line dizem que "apenas raramente" ou "nunca" retornam coisas que compram de um site. E muitos dizem que o motivo é porque eles não querem lidar com tudo o que retorna às compras on -line implica, como embalagem de itens, enviando -os e aguardando os fundos chegarem em sua conta bancária.
Felizmente, há uma nova maneira de tornar muito mais fácil o processo de retorno para pedidos on -line e em breve, você poderá receber instantaneamente dinheiro depois de retornar. Continue lendo para descobrir sobre a empresa tornando isso possível e, para mais mudanças de varejo que você deve conhecer, essa cadeia de roupas popular acabou de anunciar que está fechando 250 lojas.
Happy Returns Inc. foi fundado em 2015 como uma maneira de os compradores on -line devolverem suas compras pessoalmente. Eles têm uma rede de caixas suspensas chamadas "barras de retorno", que permitem aos consumidores ir a um local conveniente para eles retornarem itens sem reembalá -los e obter um reembolso imediato.
"Os reembolsos de débito ou cartão de crédito são iniciados imediatamente e podem levar até três a cinco dias úteis para postar em sua conta", diz o site do Happy Returns. "Cartões -presente e créditos do site geralmente estão disponíveis imediatamente."E para uma certa política de varejo que pode estar terminando, confira o Walmart está começando a encerrar seu programa mais popular.
Embora o Happy Returns já exista há cinco anos, uma nova colaboração com a Fedex está tornando -a acessível a mais pessoas em todo o país. Happy Returns anunciou uma nova parceria com a Fedex em outubro. 20, permitindo que o negócio de retorno pessoal se instalasse em mais de 2.000 locais da FedEx Office em todo o país em todo o país.
"O retorno do produto sem caixa ou etiqueta será possível na maioria dos locais do escritório da FedEx a partir de outubro", disse um porta -voz do Happy Returns. Com a adição dos 500 sites de retorno preexistentes da empresa em livrarias, escritórios, shoppings e outros varejistas, isso quadruplicará o número de locais de entrega para 2.623 em todo o U.S. E para mais mudanças de compras em andamento, confira a medida de segurança covid que o Walmart disse que está restabelecendo.
Quase 100 varejistas-clientes on-line e de arco-pessoa para aproveitar o serviço de devoluções felizes. Isso inclui sites como Revolve, Avenue, Everlane, Draper James, World Market, Rothy's e American Giant.
"Nossa taxa de câmbio aumentou 33 %Depois que mudamos para o serviço de retorno e troca on -line de retornos felizes, " Heather Howard, Vice -presidente de operações e pessoas da Rothy's, disse em comunicado no ano passado. "Nossos clientes adoram."Para mais oportunidades de varejo que você pode ter perdido, saiba mais sobre como Bed Bath & Beyond acabou de fazer uma grande mudança para se manter à tona.
A empresa de vestuário feminino, a Dressbarn, anunciou que estava fechando todas as suas lojas no final de 2019. Após essa dificuldade financeira, a marca emergiu como um varejista digital apenas em janeiro. 2020. No entanto, isso significava que não havia lojas reais para os clientes retornarem mais itens para. Então, em setembro, a Dressbarn taggou Happy Returns Inc. Como sua agência de retorno pessoal. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Para a Dressbarn, trata -se de eliminar o aborrecimento e a espera que os compradores têm com o retorno por correio," CEO do Happy Return David Sobie disse em comunicado. "Você não precisa imprimir um rótulo, não precisa encaixar, não precisa esperar três semanas (para um reembolso), verificando o extrato do seu cartão de crédito."E para obter informações mais atualizadas, inscreva-se em nossa newsletter diária.