Ross Dress for Less está sob fogo por fazer isso com os compradores sem perguntar

Fazer compras no Ross Dress para menos, comumente referido como Ross, geralmente é uma experiência agradável, especialmente se você estiver procurando por pechinchas. Há tantos acordos encontrados em tudo, desde utensílios domésticos a roupas e muitos associados de vendas disponíveis em toda a loja para ajudá -lo, se você precisa de outro tamanho ou não pode encontrar um item que esteja procurando. Mas o varejista fora do preço agora está enfrentando algumas críticas dos compradores por algo específico que os funcionários têm feito nas lojas. Continue lendo para descobrir o que Ross está sob fogo por fazer sem a permissão dos clientes.

Leia o próximo: os compradores gerais do dólar dizem que pararam de ir graças a este grande problema.

As políticas da loja foram recentemente questionadas.

Ross não está sozinho em receber críticas: outras cadeias recentemente estão recebendo críticas para uma variedade de políticas e práticas da loja. Em um vídeo recente do Tiktok, o usuário @__mesMerize You postou sua experiência tentando navegar no carrinho pelo corredor em uma loja geral de dólares repleta de caixas de inventário descompactado. Muitos levaram aos comentários para compartilhar experiências semelhantes, com alguns acrescentando que não compram mais no Dollar General como resultado direto dos corredores desordenados. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Bath & Body Works é outra cadeia que estava sob fogo nas mídias sociais. Tiktoker @eldestmillenial postou um vídeo de uma lixeira cheia de sacolas de compras não utilizadas em novembro. 4. "Isso é por causa do Natal. Isso ocorre porque eles mudam para sacolas de Natal ", diz ela enquanto circula a lixeira para mostrar mais sacolas empilhadas nas costas. "Esta é a coisa mais desperdiçada que eu já vi. Você não pode salvá -los até depois do Natal?"

Agora, Ross é o varejista no assento quente e compradores têm opiniões diferentes sobre o assunto.

Um comprador de Ross economizou dinheiro, mas ela não estava muito satisfeita com o motivo.

Enquanto envelhecer certamente tem seus contras, também existem alguns profissionais. Muitos varejistas oferecem um desconto para adultos mais velhos, normalmente em um dia designado da semana. Ross não é exceção, oferecendo seu desconto de mais de 55 terça -feira, semanalmente, "exclusivamente para clientes com 55 anos ou mais", de acordo com o site da empresa. Os clientes nessa faixa etária recebem 10 % de suas compras na terça -feira, mas um comprador ficou surpreso ao ver o desconto em seu recibo.

Em um novembro. 15 Vídeo de Tiktok, Jennifer, que usa o Tiktok Handle @gigi_dolleyes, explica que ela havia parado em uma loja Ross para pegar algumas coisas que totalizaram cerca de US $ 50.

"[Então o caixa disse]: 'Espere um minuto, vai custar US $ 44", explica ela no vídeo, acrescentando que não pensou inicialmente nada disso. Mas quando ela chegou ao carro, ela percebeu que o caixa havia aplicado o desconto de mais de 55 terça -feira. "Quero dizer, não estou bravo com isso, porque ei, isso é $ 7.50 que eu não precisava pagar, mas ele não me perguntou ", diz ela. "Ele não me perguntou minha idade ... eu olho 55 para você? Deus, espero não."

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Outros disseram que isso aconteceu com eles também.

Outros compradores disseram que tiveram uma experiência perturbadora semelhante na Ross em torno deste tópico sensível. "Eles me deram o desconto sênior em Ross recentemente e eu tenho 52 anos", um comentário diz. "Um dia triste, especialmente porque o caixa era pelo menos minha idade, não uma criança jovem."

"Eles me deram o desconto e eu estava na minha trinta e poucos", escreveu outro comentarista, enquanto alguém brincou que ter sua idade superestimada pode causar "dano emocional."

O debate também se seguiu sobre se o tiktoker realmente parecia ter 55 anos. Muitos disseram que ela parecia se qualificar para o desconto, e alguns observaram que, mesmo que não o faça, o desconto é uma vantagem. "Se eu tiver um desconto, não me importo se o caixa [pensa] eu tenho 100 anos de idade. Quem se importa? Obrigado pelo desconto ... "Um comentarista escreveu. "Minha mãe ficou feliz quando isso aconteceu com ela. Ela amava o Ross e o menu sênior da Ihop LOL ", disse outro.

Outros disseram que a suposição do caixa era um pouco indelicada, mas novamente, economizar dinheiro geralmente não é uma coisa ruim. "Isso foi rude", diz um comentário. "Você parece mais jovem, mas o desconto de Yay!"

Os funcionários da Ross dizem que a política da loja torna o desconto complicado.

De acordo com o site de Ross, os clientes devem informar o caixa quando chegam ao registro que são elegíveis para o desconto de mais de 55 anos, mas "podem ser obrigados a fornecer um ID" para fins de verificação.

Os ex -funcionários da Ross entraram no vídeo Tiktok, dizendo que receberam uma reação ao cliente, não importa como eles abordaram o problema. "Como ex -caixa de Ross, tive os clientes chateados comigo por perguntar e os clientes ficam chateados por não perguntar. Há uma linha tênue ", um comentário diz. Outro ex-associado acrescentou que Ross não permite que os caixas perguntem sobre a idade especificamente, mas eles podem perguntar se os compradores fazem parte do "clube de terça-feira."

"Eu faria isso, mas eu perguntava se você fazia parte do nosso clube de terça -feira primeiro", diz um comentário. "Nós nem mesmo não podemos perguntar se você é um veterano. Então eu tento dar a volta."Outro acrescentou que os funcionários só podem solicitar a identificação no caso de um cliente pergunta Para o desconto, o que significa que os funcionários "literalmente precisam assumir" quando se trata de idade.

Mesmo se você ainda não é elegível para o clube de terça -feira, ser gentil no registro pode conseguir o desconto. "Como ex -funcionário da Ross, dei esse desconto aos bons clientes, independentemente da idade", escreveu um Tiktoker. Melhor vida estendeu a mão para Ross para comentar, mas ainda não recebeu resposta.