Os principais varejistas estão começando a se livrar dessa vantagem popular

Os principais varejistas estão começando a se livrar dessa vantagem popular

Costumava ser que os compradores mais experientes começariam a busca de presentes de Natal em maio, aproveitando os programas de layway baseados em lojas para divulgar pagamentos e fazer compras mais cedo. Mas parece que Layaway pode estar seguindo o caminho dos dinossauros.

Algumas lojas que já ofereceram opções de layway para os clientes agora abandonaram esses programas em favor de programas "Comprar agora, pagar mais tarde" como Klarna, AfterPay e afirmam, de acordo com a CNBC. Recentemente, o Walmart anunciou que, pela primeira vez na história da empresa, não estará oferecendo layaway este ano e está sugerindo que os clientes fazem compras com afirmado.

Continue lendo para saber mais sobre quem está eliminando layaway e o que esses novos aplicativos mantêm para o futuro.

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Layaway existe há quase 100 anos.

Coleção Everett

Layaway tem sido uma opção para compradores sem dinheiro por quase um século. De acordo com uma entrevista da PBS com o historiador de varejo e o professor da Harvard Business School Nancy Koehn, Layaway se tornou popular na década de 1920. Muitos varejistas criaram programas de "plano de parcelamento" para que os consumidores aspiracionais pudessem participar da nova economia e fazer compras como carros e rádios, disse Koehn.

Para os compradores, o recurso em Layaway está em colocar reivindicações em um produto enquanto pagava o custo do item ao longo do tempo. Mas a desvantagem é que os clientes precisam esperar até que tenham pago integralmente por um produto antes que possam levá -lo para casa.

Ainda assim, os programas de layaway beneficiam as pessoas com mau ou nenhum crédito, pois oferecem a opção de pagar por um item ao longo do tempo sem ter que incorrer em taxas de juros. Além disso, a falha em pagar uma compra de layaway não afetará sua pontuação de crédito.

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Layaway está sendo substituído por programas "Comprar agora, pagar mais tarde". 

Jens Hertel / Shutterstock

Embora os planos de layaway possam estar desaparecendo, uma opção semelhante está se tornando mais popular: "Compre agora, pague mais tarde", que permite que os consumidores comprem um item imediatamente e depois pague por várias parcelas. A idéia de adiar o pagamento enquanto é capaz de colocar as mãos em um produto imediatamente está se tornando muito popular entre os compradores, principalmente os clientes mais jovens. Muitos desses programas têm como alvo os consumidores da geração Z que ainda não criaram crédito ou tendem a abordar cartões de crédito com altos níveis de cautela e suspeita.

Além disso, como Klarna explica em seu site, "ao contrário de um limite de cartão de crédito que aumenta à medida que você gasta-e pode incentivar mais gastos com o valor que você pode gastar usando o aplicativo (também conhecido como o valor que você precisa pagar) com base no seu situação financeira no momento da compra."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Para algumas empresas estabelecidas que desejam atrair clientes mais jovens, os programas "Comprar agora, pagar mais tarde" proporcionou um impulso extra. "Lançamos Klarna no site da Macy em outubro [2020] e desde então o escalamos em Macy's, Bloomingdale's e Bluemercury, online e nas lojas", "CEO da Macy's Jeff Gennette disse à CNBC. "Com Klarna, continuamos a ver mais gastos por visita e maior aquisição de novos clientes mais jovens, 45 % são menores de 40. Nosso objetivo é converter todos esses novos clientes em clientes fiéis da Macy, que retornam para compras futuras."

No geral, a empresa de pesquisa RBC Capital Markets estima que os programas "Comprar agora, pagar mais tarde" aumentaram os gastos na loja dos consumidores em até 50 %, relata a CNBC relata.

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Mas com as opções "Comprar agora, pagar mais tarde", existem algumas capturas.

Shutterstock

Em muitos casos, esses programas "Comprar agora, pagar mais tarde" oferecem zero taxas de juros, mas existem taxas de transação mais altas para os varejistas e taxas atrasadas para os clientes, que podem realmente adicionar. Um programa chamado AfterPay foi criticado depois que foi descoberto que cerca de um quarto de seus lucros veio de taxas tardias em 2018, de acordo com O jornal New York Times.

Além disso, se os clientes não conseguirem fazer pagamentos no prazo, seu caso poderá ser encaminhado para um departamento de crédito ou ser enviado a uma agência de cobrança para remessa, semelhante ao que aconteceria com um cartão de crédito regular.

Alguns desses programas também cobram juros com base no tamanho e tipo de compra e no cronograma de reembolso.

Esses programas "Comprar agora, pagar mais tarde" não se aplicam necessariamente a todas as compras, pois os recentes destaques da mudança do Walmart. 

Von Qualityhd / shutterstock

Os compradores do Walmart ficaram surpresos ao saber que não há lojas no U.S. estará oferecendo o Lawaway Service este ano, que foi confirmado recentemente à afiliada da NBC WRAL. O site do varejista também não anuncia mais a opção normal de layaway. Em vez disso, eles estão oferecendo "Compre agora, pague mais tarde" através de afirmação. De acordo com o Walmart, se sua compra estiver entre US $ 144 e US $ 799.99, você poderá financiar a compra em três, seis ou 12 meses por meio de afirmação. Mas se você gastou US $ 800 a US $ 2.000 (o máximo para se qualificar para afirmar), a opção de financiamento está disponível em 12, 18 ou 24 meses.

Há também uma acusação financeira com afirmação, que pode ser uma taxa percentual anual (APR) de qualquer lugar entre 10 e 30 %, com base no crédito.

A opção está disponível para itens vendidos nas seções eletrônicas, domésticas, automóveis, esportes, brinquedos, bebês, vestuário e jóias, enquanto outros bens incluindo farmácias, mantimentos, álcool, tabaco, consumíveis de bebês, suprimentos para animais de estimação, planos de serviços sem fio, planos de serviços sem fio, gasolina e armas-não são elegíveis. Mas isso também pode mudar. "Estes Walmart.As categorias de COM não são compreensivas e estão sujeitas a alterações sem aviso."

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