Home Depot vs. Lowe's, que loja é melhor?

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Home Depot e Lowe's podem parecer um segundo lar para contratados e DIY-estar em série. Mas quase todo mundo tem um motivo para visitar essas lojas eventualmente, seja para pegar um novo chuveiro ou pegar suprimentos de jardinagem. Tanto o tamanho de puro e aparentemente interminável o tamanho de hardware, ferramentas e eletrodomésticos podem parecer idênticos, mas as duas cadeias têm suas diferenças. Desde as marcas que eles carregam até que tipo de cartão de crédito e programas de empréstimo que eles oferecem, especialistas em varejo pesam em seus prós e contras. Continue lendo para descobrir qual é o depósito em melhor casa ou lowe.

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Ambas as lojas estocam marcas de nome popular, mas não as mesmas.

Um fator importante em qualquer opção de varejo é se você pode encontrar as marcas que prefere. Tanto o Home Depot quanto o Lowe carregam muitas marcas populares, mas muitas vezes as duas lojas não carregam o mesmo marcas.

Julie Ramhold, analista de consumidores com DealNews.com, explica que, por exemplo, a Home Depot vende ferramentas Ryobi, mas Lowe não.

E as opções de marca se estendem muito além das ferramentas: Lowe vende Windows Pella para novas construções, enquanto a Home Depot estoca Andersen Windows. A Home Depot vende as populares marcas de pintura Behr e Glidden, enquanto as ações de Lowe Valspar e Sherwin-Williams.

Em alguns itens, a Lowe tem preços mais baixos.

De acordo com Ramhold, o Lowe's tem uma pequena vantagem quando se trata de preços competitivos. "Ambas as lojas se combinarão com o preço, exceto em marcas ou itens exclusivos que apenas um vende; o Lowe's preços de caça ao Home Depot nos mesmos produtos e também corresponde ao preço da Amazon, que o Home Depot não faz."

Se você está olhando para o aluguel de caminhões, o Lowe's tem melhores tarifas, se você precisa por um dia ou uma semana. "Embora o Lowe's não indique uma taxa semanal, se você optar pela taxa diária de US $ 119, uma semana inteira é de US $ 833, que ainda é mais barata que a taxa semanal cotada da Home Depot", explica Ramhold.

Leia o próximo: 6 Secrets Home Depot não quer que você saiba.

Home Depot tem a vantagem online.

Ryan Meagher, Desenvolvimento de negócios e estimador de líderes na empresa de construção BVM Contracting, diz que a Home Depot tem uma configuração melhor para compras on -line.

"É mais fácil filtrar itens, e sua pesquisa na página funciona muito bem", de acordo com Meagher. "Você pode ver os níveis de inventário para qualquer local de onde você deseja comprar (junto com o local da loja), o que oferece uma experiência de compra muito perfeita ao caminhar pela loja tentando encontrar algo."

Matt Hagens, Fundador de madeira obcecada e gramado obcecado, também favorece a Home Depot para seu aplicativo móvel. "É fácil de usar e me ajudou a localizar itens na loja sem problemas."

Lowe's oferece oficinas e cupons.

Lowe's tem uma vantagem quando se trata de mostrar aos clientes como realmente usar o que eles compraram. Ramhold explica que a loja oferece cupons para participar de workshops gratuitos em um programa chamado DIY-U, que oferece uma variedade de classes (que você também pode comparecer virtualmente). AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Para participar de cada workshop, você receberá um cupom de US $ 10 para usar na sua próxima compra de US $ 75 ou mais.

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Ambas as lojas oferecem bons cartões de crédito e programas de empréstimos.

Projetos de melhoria da casa podem ser caros, portanto, pode ser necessário financiá-los através de empréstimos com juros baixos ou programas de cartão de crédito.

As duas lojas oferecem opções de financiamento competitivo, mas Meagher favorece o programa de empréstimos do Projeto Home Depot. "Eu usei o empréstimo duas vezes para financiar vários projetos e é um empréstimo muito fácil de usar."

Para comparação, no momento da publicação, a Home Depot estava oferecendo 7.42 % APR em 66 pagamentos mensais, enquanto o Lowe estava oferecendo 7.99 % de APR por 84 meses. (Claro, tudo depende do valor do seu empréstimo e aprovação de crédito.)

Quando se trata de seus cartões de crédito, Ramhold prefere as vantagens e descontos oferecidos pela Lowe's. "O cartão de vantagem da Lowe oferece a escolha de cinco por cento de desconto em compras na loja e on-line todos os dias ou seis meses de financiamento especial em compras qualificadas", explica ela. "Também existem eventos exclusivos do titular do cartão e ofertas de tempo limitado; por exemplo, agora novas contas também receberão 20 % de desconto em sua primeira compra feita até 31 de janeiro de 2024."

Sua experiência de atendimento ao cliente pode variar.

Os funcionários úteis da loja podem ser enviados para o céu, se você sabe o que precisa e simplesmente não consegue encontrá-lo, ou está completamente no escuro. Isso, no entanto, pode variar na loja específica que você visita e quem está trabalhando na época.

Hagens, no entanto, dá ao The Edge "pessoalmente, de Lowe, prefiro fazer compras no Lowe's para minhas necessidades de jardinagem e cuidados com o gramado devido ao seu atendimento ao cliente superior e foco em melhorar a experiência geral de compras."

Meagher, por outro lado, diz que achou que a equipe é mais útil na Home Depot. "Mesmo se você não precisar de ajuda, as pessoas estão sempre checando para garantir que você esteja encontrando tudo o que precisa."

Então, qual loja é melhor?

Se a loja mais próxima de você for um Home Depot, é provável que você seja o que você frequentará com mais frequência, sem.

Em suma, para compradores pouco frequentes, a loja é uma ótima opção. Para profissionais e grandes bricolage, sua loja será a melhor escolha depende de suas necessidades específicas.