Bath & Body Works tem sido um item básico em shoppings em todo o U.S. Pelo que parece ser para sempre. Muitos de nós acabamos de fazer ou planejam uma viagem à nossa loja local para estocar presentes de férias e aproveitar as ofertas icônicas. Mas a popularidade da Bath & Body Works também a abriu para a reação e agora, a empresa está enfrentando um processo de consumo por alguns de seus principais vendedores. Continue lendo para descobrir por que a Bath & Body Works está sendo processada por "produtos de casos de pele muito caros."
Leia o próximo: Bath & Body Works está sob fogo dos compradores por fazer isso: "Perdondo as palavras."
Enquanto a Bath & Body Works conseguiu cultivar seguidores de cultos para coisas como suas velas de três wicks, a empresa é mais conhecida por sua infinidade de produtos corporais.
Bath & Body Works oferece centenas de aromas diferentes para itens como gel de chuveiro e perfumes. Mas o varejista não está apenas pressionando uma campanha de cheiro. Bath & Body Works também vende produtos hidratantes que prometem "hidratação definitiva" para clientes.
Com essas ofertas, a empresa destaca um ingrediente em ácido particular-hialurônico. "O que faz: deixa sua pele macia, lisa e reabastecida, assim como o seu creme de corpo favorito, mas com ácido hialurônico", escreve Bath & Body Works na seção de visão geral de todos os seus cremes corporais.
Agora, alguns compradores estão discordando dos hidratantes da empresa e do ácido hialurônico em particular.
Um processo de ação coletiva contra a empresa foi arquivado no tribunal federal da Califórnia sobre produtos hidratantes, ações de primeira classe relatadas. De acordo com a agência legal, o processo foi arquivado por clientes Carmen Perez e Andrea Brooks, que afirmam que foram enganados na compra de creme corporal hidratante de Bath & Body Works.
"Os réus enganam os consumidores, fazendo reivindicações falsas sobre as capacidades dos ingredientes em seus produtos", diz a queixa alterada apresentada em outubro. 2022. "Os réus não divulgam aos consumidores que seus produtos e seus ingredientes são cientificamente incapazes de alcançar os resultados prometidos."
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O processo tem como alvo especificamente as linhas de produtos de ácido hialurônico de Bath & Body Works. Ele afirma que a empresa comercializa que esse ingrediente "atrai e retém até 1.000x seu peso na água."De acordo com Perez e Brooks, Bath & Body Works alega que isso ajuda a" fazer com que a pele pareça mais suave e mais flexível ", que é uma alegação que a empresa usou na publicidade na loja e online.
Mas um juiz federal da Califórnia que recentemente decidiu que o processo poderia avançar-com algumas emendas-foi dado que os demandantes forneceram evidências significativas de estudos científicos que mostram que o ácido hialurônico apenas mantém uma pequena quantidade de água e não 1.000 vezes seu próprio peso, pois Bath & Body Works 'afirmou.
"Os réus lucraram enormemente de suas falsas campanhas de marketing, enquanto seus clientes ficam com produtos de cuidados com a pele muito caros que não vivem para os réus promessa", conclui o processo.
Bath & Body Works respondeu recentemente ao processo de ação coletiva, apresentando uma moção para descartar o caso no DEC. 6, Law Street Media relatou. De acordo com a saída, a moção de Bath & Body Works para rejeitar as notas de que a queixa original havia sido "anteriormente julgada improcedente por não alegar em pé por uma liminar e afirmar que a queixa alterada falha da mesma forma que falha da mesma forma."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
A empresa diz que os demandantes "falharam em alegar o desejo necessário de comprar" qualquer um dos produtos de ácido hialurônico da Bath & Body Works, a Law Street Media explicou ainda.
A Bath & Body Works também disse que parou de comercializar e anunciar esses produtos com a reivindicação "1.000 vezes". O creme corporal Hyaluronic Hyaluronic original de Bath & Body Works não está mais listado no site do varejista, e nenhum marketing on -line para os cremes corporais da empresa faz referência a esta reivindicação também.
Melhor vida Procurou a Bath & Body Works para comentar o processo e sua moção para demitir, mas ainda não ouviu falar.