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Todos nós temos nossos lugares favoritos para obter mantimentos-e para muitos de nós, Wegmans vence em um deslizamento de terra. Apesar de ter apenas cerca de 100 lojas, essa cadeia de supermercados do nordeste acumulou um culto sério. Como uma marca amada, os compradores da Wegmans elogiam o atendimento amigável da empresa, a seleção incrível e os preços competitivos. Mas mesmo os clientes mais leais podem não saber tudo o que há para saber sobre essa mercearia popular. Para ajudar a consertar isso, reunimos alguns dos segredos de Wegmans que os compradores precisam saber. Continue lendo para saber mais sobre este revendedor reverenciado.
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Se você preferir o queijo de Wegmans, isso não é surpreendente, considerando que a cadeia se pode.
Em 2014, a empresa abriu suas próprias cavernas de queijo perto de sua sede do lado de fora de Rochester, Nova York, The Washington Post relatado. Apesar de não estar no subsolo, o prédio abriga sete quartos de alta tecnologia que imitam cavernas de queijo reais usadas na Europa. Isso permite que Wegmans amadureça seus próprios queijos, que são então distribuídos para suas lojas ao redor do U.S.
"O queijo cuidadosamente amadurecido é enviado apenas para nossas lojas quando está no auge da perfeição, para que você possa ter certeza de que qualquer queijo selecionado esteja pronto para desfrutar", explica Wegmans em seu site. "Se você precisar de ajuda para escolher um queijo, nossos funcionários especialmente treinados estão à disposição para ajudá -lo.'"
Você pode ficar chocado com a quantidade de coisas estocadas em seus wegmans locais. Mas não é por acaso que você pode encontrar mais nos supermercados desta empresa quando comparado a outras cadeias-WEGMANS, deliberadamente constrói lojas maiores.
Os edifícios da mercearia são maiores que a maioria dos supermercados entre 75.000 e 140.000 pés quadrados de tamanho. E as lojas Wegmans oferecem 50.000 a 70.000 produtos diferentes para os compradores, em oposição aos 40.000 itens que o supermercado médio carrega.
"Dentro de cada Wegmans é o equivalente a oito a 10 outros supermercados" Burt Flickinger, O diretor -gerente da empresa de consultoria da indústria de consumidores Strategic Resource Group, disse The Washington Post. "O departamento de produtos por si só nas lojas Wegmans é duas vezes maior que o volume total da loja de supermercados de seus concorrentes médios no U.S."
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Ao contrário de outras cadeias de supermercado, Wegmans não economiza em suas ofertas. Um funcionário de Nova Jersey da empresa disse ao Business Insider que os clientes nunca deveriam sair antes de olhar as oportunidades de economia on -line dos Wegmans. "Tire dois minutos extras do seu dia para se inscrever ou verifique os cupons digitais que a loja oferece", disseram eles. "Eles estão sempre em produtos comumente usados."AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
No Reddit, um caixa de Wegmans também revelou um hack com os cupons semanais de US $ 1 da empresa: eles funcionam mesmo quando você não está comprando o produto específico, o cupom é para. "No começo, pensei que eles eram apenas brandos com os produtos que você tinha que comprar, mas eu percebi que eles realmente apenas digitalizam", escreveu o funcionário. "Eu não sei por que."
Não é apenas o queijo que Wegmans leva a sério. Flickinger contou The Washington Post Que esta cadeia de compras coloque ênfase na frescura, especialmente em termos de suas frutas e vegetais de alta qualidade. Eles "nunca se sentam nas prateleiras por muito tempo", ele revelou.
De acordo com o Strategic Resource Group, Wegmans passa por seus produtos até 100 vezes por ano. Em comparação, o supermercado médio só gira seu inventário em torno de 18 a 20 vezes por ano.
"É por isso que seus produtos são quase sempre mais frescos que os da concorrência", disse Flickinger ao jornal.
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Wegmans considera um bom atendimento ao cliente como uma de suas principais prioridades, por isso trata seus funcionários muito bem. Tão bem, de fato, que Wegmans foi incluído em Fortuna100 melhores empresas para trabalhar para listar todos os anos desde a sua criação. (Ficou em terceiro lugar geral em 2022).
A desvantagem disso é que faz de Wegmans um lugar cobiçado para trabalhar, por isso é difícil conseguir um emprego na empresa. Por exemplo, quando os Wegmans em Montgomeryville, Pensilvânia, estavam procurando trabalhadores antes de abrir, recebeu cerca de 10.000 pedidos de apenas 500 posições disponíveis, de acordo com o Philadelphia Business Journal.
Mesmo que a competição não seja tão alta, ainda pode ser difícil conseguir um emprego em uma loja Wegmans. "Eu me inscrevi 4 vezes ao longo de 4 anos e fui rejeitado 3", revelou um funcionário no Reddit.
Outro trabalhador deu uma visão do intenso processo de contratação da empresa. "Eu trabalhei de tudo, desde o varejo a cargos de escritório corporativo, mas Wegmans foi o processo de entrevista mais árduo e difícil, de longe", eles escreveram. "A triagem do telefone durou quase uma hora e estava cheia de perguntas complexas sobre cenários e lógica hipotéticos. Eu me inscrevi para um trabalho simples de máquina de lavar louça. Você nem é contratado até mais duas rodadas de entrevistas pessoais. Muito estranho."