5 avisos para os compradores dos funcionários do ex-Dillard

Como muitos u.S. Lojas de departamento, Dillard fez manchetes este ano quando fechou vários locais. Mas, apesar dos fechamentos, a cadeia de varejo ainda opera 250 lojas e 32 centros de liberação em 29 estados. Os compradores adoram o varejista de 84 anos para suas seleções de roupas e artigos para o lar, mas mesmo os clientes mais dedicados podem não ter conhecimento do funcionamento interno da loja. Continue lendo para ouvir os funcionários do ex-Dillard sobre os avisos que você deve prestar atenção, de associados de vendas agressivos a desaceleros.

Leia o próximo: 5 avisos para os compradores de ex-funcionários da JCPenney.

1 funcionários podem ser instruídos a empurrar certos itens.

A maioria dos funcionários da Dillard tem metas de vendas que precisam atender, para que possam empurrar certos itens nos compradores.

"A alta gerência toma decisões apenas com base nas vendas", explicou um ex-funcionário no site de revisão anônimo Glassdoor. "Eles deixaram ir [de] um dos meus colegas de trabalho com base em seus números de vendas, embora esse fosse um dos nossos funcionários mais experientes."

No Reddit, um funcionário explicou a política com mais detalhes: "Eu trabalho no departamento de calçados, que tem uma cota. Devemos vender uma certa quantia por hora, geralmente entre 120-300 dólares por hora. Se você não fizer essa quantia, o déficit.'Isso significa que você deve dinheiro à empresa, o que significa que seu pagamento é cortado para atender a isso."

Além disso, se um item for devolvido, isso conta contra Objetivos de vendas de um funcionário. Em um tópico do Reddit sobre como os retornos afetam a estrutura da comissão de Dillard, um ex -funcionário compartilhou: "Eles perdem a comissão ou é subtraído de suas vendas naquele dia se não ganharem comissão e isso afeta coisas como obter uma promoção."

2 Eles também são instruídos a empurrar cartões de crédito.

Como muitas redes de varejo, os funcionários de Dillard devem assinar um certo número de clientes para cartões de crédito. Infelizmente, isso significa que eles podem se sentir pressionados a empurrá -los.

Um funcionário anterior em Glassdoor chamado Working na loja competitivo e disse que "a quantidade de cartões de crédito necessária para abrir um mês pode ser irrealista."Um ex -associado de vendas concordou, explicando que" se você não fizer pelo menos 2 cartões de crédito a cada 2 semanas, terá que ir a uma aula de crédito no seu dia de folga."

Outro funcionário da Glassdoor disse que há uma "enorme penalização por não abrir cartões de crédito, mesmo que suas vendas sejam boas."

Até os próprios funcionários são pressionados a obter o cartão de crédito da loja. "Você não recebe desconto do seu funcionário, a menos que se inscreva e seja aprovado para o cartão de crédito deste Dillard", explicou um associado de departamento de calçados no Reddit.

Leia o próximo: 6 avisos para os compradores dos funcionários de ex-Kohl.

3 Há uma boa chance de a loja ficar com falta de pessoal.

Se você está comprando no Dillard's e não consegue encontrar ninguém para ajudá -lo, é provável que a loja esteja com falta de pessoal. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Eles não têm funcionários suficientes para cobrir todo o piso de vendas, mas ainda é seu trabalho ajudar os clientes, fazer venda e observar o roubo", explicou um ex -funcionário na Glassdoor.

Outro associado de vendas de varejo explicou: "Há uma razão pela qual os Dillards são sempre curtos. Absolutamente nenhum equilíbrio entre trabalho/vida pessoal. Você pode ser contratado como funcionário de meio período, mas ... eles trabalham em seu horário integral, às vezes apenas dando um dia de folga por semana (se isso), mas nunca o consideram um funcionário em tempo integral, para que eles não precisem fornecer quaisquer benefícios."

4 Não se surpreenda se os funcionários não estiverem bem.

Por todos os motivos listados acima, os funcionários supostamente competem entre si por vendas e comissões.

"Não é uma atmosfera de trabalho em equipe. Muitas fofocas continuam em diferentes departamentos e os trabalhadores de CO são muito agressivos quando se trata de fazer vendas e a cada meta mensal de vendas. Muitas vezes, você terá colegas trabalhadores que roubam as vendas ", escreveu um ex -funcionário em.

Referindo-se ao trabalho no departamento de calçados, outro ex-funcionário compartilhado no Reddit, "apenas alguns funcionários ganham dinheiro extra por mês. Esses funcionários fazem isso, roubando vendas de outros associados e roubando clientes de outras áreas da loja. Essas práticas criam um ambiente de trabalho hostil. Eu vi algumas das pessoas mais extrovertidas desistirem devido a essas práticas."

"Os funcionários costumavam discutir no chão de vendas e na frente dos clientes", acrescentou um ex -funcionário da Glassdoor.

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5 O check -out pode levar mais tempo do que deveria.

De acordo com funcionários atuais e ex -.

"Os registros e sistemas de computador são antigos, então eles travam o tempo todo, às vezes no meio das transações. A tecnologia que eles usam é muito desatualizada e não muito intuitiva. Por causa disso, coisas que devem ser fáceis precisam ser feitas de uma maneira indireta ", compartilhou um associado de vendas na Glassdoor.

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