17 maneiras pelas quais os layouts de lojas de varejo são projetados para enganá -lo

Você pode se considerar impermeável às táticas de marketing. Mas, como se vê, toda vez que você aparece em uma farra de compras, há facilmente, a qualquer momento, um punhado de diferentes empreendimentos nos bastidores implantados para garantir que você gaste mais dinheiro do que primeiro pretendido ao entrar na loja iluminada. De convidar aromas a layouts confusos, quase todos os varejistas do planeta são culpados de usar táticas sutis para convencê -lo a entregar todo o seu dinheiro. (E, Psst: quase sempre funciona).

Então, se você deseja finalmente superar o sistema, aqui descobrimos os segredos por trás do motivo pelo qual cada loja é apresentada da maneira que é e como usar essas informações para economizar grande em sua próxima viagem de compras.

1 A seção de venda é pelas salas de montagem.

É uma boa aposta que a seção de liberação está localizada pelas salas de montagem. Dessa forma, os clientes são mais facilmente influenciados para pegar alguns itens extras a caminho de experimentar roupas. Além disso, a maioria das lojas manterá a seção de autorização o mais longe possível da frente, já que os clientes têm maior probabilidade de ignorar completamente os itens de preço total se encontrarem descontos íngremes primeiro. 

2 lojas são projetadas para serem o mais espaçosas possível.

A última coisa que você quer sentir enquanto as compras é apertada para espaço e varejistas estão plenamente cientes desse fato. Portanto, para garantir que os clientes se sintam o mais confortável possível, lojas como Target e Walmart garantem que seus corredores tenham amplo espaço para respirar. Dessa forma, os consumidores evitarão interações estranhas que possam ocorrer durante as compras.

3 varejistas mantêm entradas livres de desordem.

O desejo de um espaço livre para fazer compras também se reflete no fato de que as lojas têm maior probabilidade de manter suas entradas completamente desprovidas de produtos que certamente impedirão os clientes que procuram uma excursão de compras confortável. Para manter uma base de clientes estável (e relaxada), as lojas certamente fornecerão uma entrada acolhedora e vazia.

4 Eles o cumprimentam com carrinhos de compras.

Desde a década de 1930, os carrinhos de compras forneceram uma maneira fácil de armazenar todas as suas compras-e também, como se vê, para as lojas para garantir que você esteja pressionado a comprar mais do que você pretendia originalmente. Pode ser por isso que as lojas geralmente cumprimentam os clientes com fileiras de carrinhos prontos para ajudar os clientes na busca do cliente por guloseimas desnecessárias. Conforme relatado por Business Insider, As lojas têm maior probabilidade de cumprimentá -lo com uma fileira de carrinhos para garantir que você tenha espaço para fazer essas compras espontâneas.

5 layouts de loja mudam frequentemente.

Se você se sentir confuso perpetuamente toda vez que se aventura na loja, isso pode ser porque eles trabalham muito duro para garantir que você não tenha idéia de como localizar seu produto favorito (digamos, aquele par de jeans skinny). Ao usar essa estratégia, armazena o Bank pelo fato de que, em sua busca para encontrar o referido jeans, você inevitavelmente tropeçará em outras guloseimas nas quais você normalmente não teria se dedicado a um território mais familiar.

6 lojas direcionam os clientes da direita para a esquerda.

Fato: os americanos dirigem à direita. As lojas também descobrem que os clientes gastam mais quando forem orientados a se mover por toda a loja da direita para a esquerda-como os clientes têm maior probabilidade de comprar itens no lado direito do piso de varejo.

7 Eles o cumprimentam com telas interessantes na loja.

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Depois que seus sentidos foram totalmente abordados pelas vitrines de uma loja, espere uma tela igualmente atraente na loja para garantir que você tenha entrado em um lugar cheio de produtos maravilhosos, diz Empreendedor. Esta exibição na loja provavelmente é de natureza sazonal e apresenta ofertas que parecem boas demais para ser verdade. Aqueles na Costco são um excelente exemplo. É assim que eles te pegam, compradores!

8 Eles escolhem cores estratégicas.

Para atrair clientes para a loja, os varejistas usam tons mais quentes como vermelhos, laranjas e amarelos para parecer amigável e convidativo. Então, uma vez que o cliente tenha encontrado seu caminho para dentro da loja, eles implantam cores mais frias, como blues e verduras, para incentivar o consumidor a gastar mais dinheiro.

9 Eles criam um espaço "Salt Out".

Mesmo varejistas de moda rápida como Uniqlo e American Eagle começaram a adicionar áreas "sair" em suas lojas, em um esforço para competir com a facilidade e o conforto das compras do conforto de casa. Muitas marcas veem esse novo espaço como uma oportunidade de manter a lealdade à marca com seus clientes, especialmente em suas lojas de tijolo e argamassa. Não apenas isso, mas a adição de um espaço que geralmente inclui complementos, como cafeterias, faz com que os clientes passem mais tempo na loja, fazendo com que se sintam mais inclinados a fazer uma compra no final de sua loja experiência.

10 Eles criam displays de roupas.

Em quase todas as lojas de roupas em todo o mundo, os comerciantes trabalham para criar roupas a partir dos itens vizinhos para mostrar aos clientes a melhor forma de estilizar e acessórios as melhores e mais recentes peças da loja. Dessa maneira não tão coberta, os varejistas estão tentando fazer com que os clientes adicionem mais itens às suas compras depois de admirar a aparência em manequins ao redor da loja, de acordo com Business Insider. 

11 O balcão e o registro são subestimados.

Embora as lojas criem um caminho natural para os clientes comprarem, isso não faria muito sentido para esse caminho incluir o balcão e o registro, pois o cliente pode se sentir apressado para terminar sua viagem de compras e dinheiro -um ato que os varejistas gostariam de adiar até o último minuto. As lojas subestimam regularmente a existência de um envoltório de dinheiro, geralmente colocando toda a ilha de check-out em um canto para garantir que os clientes possam voltar e gastar mais dinheiro conforme necessário.

12 vestiários são sempre visíveis.

Embora seja verdade que algumas lojas, como o Target, são culpadas de enfiar os camarins em um canto onde os clientes têm menos probabilidade de tirar proveito deles, a maioria dos outros varejistas gosta de manter esses quartos dentro da linha de visão do cliente, pois são mais provável de comprar itens se eles puderem experimentá -los por tamanho. Não apenas isso, mas torna mais fácil para os vendedores encontrarem ladrões de lojas.

13 Eles mantêm menos itens no chão de vendas.

Se você já entrou em uma loja de roupas apenas para descobrir que eles têm apenas um ou dois itens restantes do seu tamanho, isso provavelmente não é um acidente. "Se [uma loja tem] menos itens no chão, você provavelmente assumirá que eles têm menos ações de volta e pressa em comprar seu tamanho antes de vender", escreve um ex-funcionário do varejo para Business Insider.

Em vez de comprar o impulso algo sobre o qual você não tem certeza, peça a um funcionário que o coloque enquanto compra outras opções. Dessa forma, você sabe que ainda estará lá se você decidir voltar para isso, mas há mais inventário na parte traseira ou não.

14 departamentos mais desejáveis ​​estão longe da entrada…

Quando você entra na maioria das lojas de departamento maiores, você pode notar que itens como detergente para a roupa e lâmpadas estão sempre na parte de trás da loja-como acontece, há uma razão muito interessante para esse layout desconcertante (e frequentemente frustrante).

De acordo com o dólar simples, as lojas prendem os itens mais desejáveis ​​na parte de trás para aumentar a probabilidade de itens espontâneos e desnecessários, encontrando seu caminho no carrinho enquanto você permanece em busca dos itens que você pretendia originalmente comprar.

15 ... como, a saber, a seção de brinquedos.

Como os varejistas assumem que uma grande porcentagem de compradores trazem seus filhos, eles colocam a seção de brinquedos na parte traseira. Dessa forma, os pais ocupados que atraem seus filhos com a promessa de brinquedos têm maior probabilidade de pegar itens desnecessários no caminho para o corredor de brinquedos.

16 itens de commodities são cercados por itens sem commodities.

Na maioria das lojas, como uma manobra para vender mais itens não commodities (como vestidos e sapatos), eles geralmente cercam itens de commodities (como meias e roupas íntimas) com bens não essenciais como uma maneira garantida de atrair clientes. Como os varejistas sabem que você precisa comprar itens de commodities em algum momento a cada poucos meses, eles usam o fato de que essa técnica também pode persuadir a se tratar de vez em quando,.

17 Eles vendem roupas em conjuntos.

Uma das primeiras lições do varejo 101 é como itens de venda cruzada ou recomendar um produto a um cliente com base em outro que já está em sua cesta. E ninguém domina a arte da venda cruzada como as lojas de roupas, escreva os especialistas em varejo no VendHQ. Afinal, depois que você sabe que a camisa que você está comprando tem uma calça correspondente, será difícil evitar ir tudo. E para mais maneiras de melhorar seus hábitos de compra, confira essas 18 coisas idiotas em que você sempre gasta dinheiro.

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