Estes são os melhores e piores companhias aéreas classificadas

Você pensaria que seria fácil para as companhias aéreas criar uma experiência de qualidade para seus passageiros. Todos eles realmente ter que fazer é transportá -los do ponto A a B, a tempo, com toda a sua bagagem intacta. Mas, infelizmente, nem todas as companhias aéreas são feitas iguais, e sua experiência de vôo pode variar muito, dependendo de qual transportadora você reservou.

Para ajudá -lo a planejar sua próxima viagem, classificamos todos os 10 principais u.S. As companhias aéreas, além das cinco melhores e cinco piores internacionais, com base em vários fatores, incluindo porcentagem de chegada pontual, número de rotas e feedback geral do cliente. Viagens seguras!

1 melhor u.S. Companhia aérea (vencedor): Delta

Com uma extensa rede de vôo, uma chegada pontual de 85.69 % em 2019 e um jogo de lounge forte, Delta é a nossa melhor escolha para você.S. transportadoras. Somos particularmente parciais com os rastreadores do sistema de rastreamento de bolsa A+ alertam você quando sua bolsa foi digitalizada em vários pontos de verificação, desde a correia de transporte de carga até a correia do transportador de bagagem.

2 melhor u.S. Companhia aérea (vice-campeã): Alasca

Dado que o Alasca oferece um serviço impecável dos hóspedes, cabines confortáveis ​​e uma chegada pontual de 82.01 %, os passageiros absolutamente adoram esta companhia aérea. (Devemos também mencionar que tem um dos melhores programas de fidelidade por aí.) A única razão pela qual não supera o Delta? Tem muito menos rotas. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

3 sudoeste

Como a companhia aérea principal do orçamento, a Southwest geralmente tem algumas das taxas de melhor valor e os passageiros estão sempre felizes com o serviço da companhia aérea. Tinha um sólido 79.4 Porcentagem de chegada pontual em 2019, mas a companhia aérea realmente se destaca por sua flexibilidade de tarifa-não cobra taxas por sacolas despachadas ou mudanças de voo.

4 havaiano

Na verdade, o havaiano está no topo dos gráficos quando se trata de chegada pontual-a porcentagem de chegada marcou um impressionante 87.4 % em 2019, mas perde alguns pontos conosco, dada sua rede de vôo relativamente pequena. A companhia aérea, no entanto, voa para a Ásia, Austrália e Nova Zelândia, e sua disponibilidade entre hawaii é incomparável.

5 JetBlue

Enquanto o JetBlue tem ótimas vantagens a bordo, como Wi-Fi Grátis, TV ao vivo e lanches ilimitados, para não mencionar cabines bastante confortáveis, a companhia aérea tem a menor porcentagem de chegada pontual de todos u.S. companhias aéreas (73.81 % em 2019).

6 United

O United ficou em segundo lugar para durar em termos de porcentagem de chegada pontual, com apenas 76.28 % dos vôos chegando a tempo em 2019. (Você pode culpar o tempo em seu hub, Chicago.) Mas a companhia aérea tem uma vasta rede de rota e design de cabine sólido. É bastante meio da estrada do outro lado.

7 Allegiant

Embora a transportadora de baixo custo Allegiant seja bastante nua-ele tem um cronograma limitado, cobranças para complementos como bolsas de mão e seleção de assentos, e não é o candidato mais forte para a porcentagem de chegada pontual (78.97 % em 2019)-Faz o trabalho para uma tarifa razoável.

8 American

Das três principais companhias aéreas domésticas, a American tem mais dings contra. Possui uma porcentagem de chegada no tempo um pouco mais alta que o United, mas possui mais cancelamentos gerais, sacos perdidos e passageiros buminados. Dito isto, ele tem o maior número de rotas de tudo que você.S. transportadoras.

9 Espírito

Os passageiros podem acumular ódio na Spirit Airlines por seu desempenho sem brilho, desde atrasos longos e assentos apertados até políticas de níquel e dimensionamento, mas amam sua passagem aérea super acessível. É interessante.42 % em 2019-mas as experiências de vôo negativas relatadas pelos passageiros impedem a companhia aérea de subir mais em nossa lista.

10 pior u.S. Aérea: Frontier

Como o Spirit, Frontier é uma companhia aérea orçamentária que cumpre sua promessa por preços baixos, mas não muito mais. Em 2019, apenas 74.4 % de seus voos chegaram a tempo e teve uma taxa relativamente alta de passageiros esbarrados em seus voos. Como tal, Frontier ganhou uma reputação fraca entre seus clientes, que são rápidos em reclamar da companhia aérea.

1 Melhor companhia aérea internacional (vencedor): Catar

O qsuite do Catar é o creme da colheita quando se trata de cabines de classe empresarial-foi a primeira companhia aérea a estrear um assento no estilo suíte com uma porta fechada-mas também é uma companhia aérea de classe mundial em termos de sua equipe amigável, jantar e opções de entretenimento e cabines econômicas espaçosas.

2 Melhor companhia aérea internacional (vice-campeã): Singapore Airlines

Cingapura é um favorito perene de folhetos frequentes, que apreciam a dedicação da companhia aérea ao conforto, desde os assentos em todas as classes até o serviço estelar pelas renomadas equipes de cabine. Afinal, o conforto é uma obrigação quando você está pilotando a rota mais longa do mundo-a caminhada de 19 horas entre Newark e Cingapura.

3 Cathay Pacific

Enquanto alguns panfletos evitam alimentos aéreos a todo custo, isso seria um erro no Cathay Pacific, que toca chefs de estrela de Hong Kong para criar seus menus (seu hambúrguer de classe empresarial é um destaque em particular). Refeições deliciosas à parte, você pode esperar cabines cuidadosamente projetadas em todas as classes e serviço quente.

4 Emirados

Chuveiro em voo? Verificar. Barra de voo? Verificar. Obviamente, essas vantagens estão disponíveis apenas para viajantes que desembolsam muito dinheiro para a primeira classe (para a primeira) ou a classe empresarial (para este último) em aeronaves A380, mas certamente valem a pena. Mesmo se você estiver em economia, você encontrará assentos mais confortáveis ​​do que na maioria das transportadoras domésticas.

5 Air New Zealand

Não é surpresa que a Air New Zealand se destaque em voos de longo curso-a nação insular é bastante remota. Os passageiros adoram a hospitalidade da Air New Zealand (cada aula é servida kiwi wine) e opções de assentos confortáveis, incluindo o SkyCouch, uma fileira de assentos econômicos que podem ser transformados em um salão semelhante ao sofá.

1 Pior companhia aérea internacional: Tunisair

Embora o Tunisair tenha uma ótima classificação de segurança (6.5 de sete estrelas, de acordo com a Airlineratings), seu produto e seu serviço deixam muito a desejar. A companhia aérea é notória por correr atrás da programação em 2018, o ano para o qual temos os dados mais recentes, apenas 40.56 % de seus voos chegaram a tempo, com o atraso médio chegando em 69 minutos.

2 Pior companhia aérea internacional (vice-campeão): Nepal Airlines

Como um todo, a viagem de avião é incrivelmente segura, mas o punhado de companhias aéreas do Nepal, incluindo sua transportadora nacional, o Nepal Airlines, tem recordes bastante abismais. Obviamente, isso vem com o território-a nação montanhosa tem um terreno difícil para decolagens e desembarques. Os vôos geralmente são atrasados ​​ou cancelados devido ao clima ruim (e às vezes imprevisível), mas em nossa opinião, é melhor seguro do que remediar.

3 companhias aéreas internacionais do Paquistão

Se você estiver voando na Pakistan International Airlines, só tem cerca de 60 % de chance de que seu voo realmente chegue a tempo (as coisas aparentemente melhoraram desde 2015, quando você teve uma chance de 37 porcentagem de uma chegada pontual). Pontualidade à parte, a companhia aérea também não possui serviços básicos de bordo e comodidades.

4 TAP AIR PORTUGAL

No geral, a Tap Air Portugal não é a pior companhia aérea, mas para uma grande transportadora internacional, oferece um serviço bastante terrível. Os clientes relatam atrasos longos, bagagem maltratada e aviões antigos com desgaste visível. Como o cara dos pontos colocou: "Nunca mais."O lado positivo? A tripulação é amigável e útil.

5 EasyJet

Você entendeu o que paga em você.K.-EasyJet de companhia aérea baseada em orçamento baseado. Apenas 72.89 % de seus vôos chegaram a tempo em 2018, o que, no grande esquema das coisas, não é tão horrível quanto algumas das outras companhias aéreas nesta lista. Mas onde realmente luta está em sua reivindicação de processamento-se você estiver voando easyJet para ou para o e.você., Existem ótimas regras de compensação para atrasos nos voos, mas você terá que lutar com unhas de dente e dentes com a companhia aérea para obter esse pagamento.

E para garantir que você não tenha um voo ruim, confira esses 17 erros terríveis que você está cometendo ao reservar voos online.