Com as mensagens de texto vibrando, alertas de notícias aparecendo e constantes feeds de conteúdo, é mais difícil do que nunca ter uma conversa sem distração. Mas a tecnologia à parte, há algumas coisas que todos poderíamos estar fazendo para estar mais engajados quando estamos conversando com outras pessoas. Mesmo aqueles de nós que nos orgulham de ser grandes ouvintes provavelmente poderiam aprender uma coisa ou duas. Porque a verdade é que algumas das coisas que você está fazendo que você pensar Prove o quão atencioso você está acenando de acordo de acordo, mantendo seus pensamentos para si mesmo ou compartilhando uma história semelhante-é realmente sinais de más habilidades de escuta. Para ajudá -lo a ser um ouvinte mais engajado, conversamos com especialistas em linguagem corporal, psicólogos e outros profissionais da lista definitiva de sinais que você pode ter algum trabalho a fazer quando se trata de ouvir.
Pode parecer óbvio que alguém que interrompe não é o melhor ouvinte. Mas o que você pode não perceber é que algumas das maneiras pelas quais você está tentando mostrar o quanto você está interessado em uma conversa são formas de interrupção.
"Alguns de nós podem ter boas intenções pensando que sabemos o que a outra pessoa está prestes a dizer e, em um esforço para trazê -las para a linha de chegada, concluímos a frase para eles", explicar James e Suzann Pawelski, co-autores de Feliz juntos: usando a ciência da psicologia positiva para construir amor que dura. "Mesmo se somos precisos sobre o que a pessoa está prestes a dizer, interromper quase sempre é percebido por outros como muito rude e intrusivo. E no final do dia, não somos leitores de mente. Devemos deixar a outra pessoa terminar e dar o respeito e o tempo necessários para terminar de declarar suas idéias."
Outro sinal de que você pode não ser um ótimo ouvinte é se você tende a mudar todos os tópicos de volta para si mesmo. E você pode nem perceber que está fazendo isso. Por exemplo, a pessoa com quem você está conversando, animadamente conta sobre a viagem para a Itália, então você leva sua visita lá cinco anos atrás. Ou talvez sua conversa companheiro fale sobre ter que se mudar, e você lhes fala sobre como você teve que se mudar no ano passado. Em um certo ponto, deixa de ser uma questão de comiserar ou simpatizar, e muda para a auto-absorção.
"Muitas pessoas não estão ouvindo ativamente o que outra pessoa está dizendo, mas esperando que a outra pessoa termine para que possa entrar e sequestrar a conversa", observe os Pawelskis. "Este é um comportamento negativo que pode facilmente causar problemas nos relacionamentos profissionais e pessoais, porque parece egoísta. Quando imediatamente transformamos o foco da conversa para nós mesmos, estamos indiretamente dizendo à outra pessoa que não nos importamos com o que eles estão dizendo."
Uma conversa é uma troca de idéias e informações, e realmente deve ir em duas direções. Isso significa que você deve fazer a pessoa que está falando com perguntas informadas para mostrar que você está interessado no que elas têm a dizer.
"As conversas morrem uma morte estranha quando as perguntas não são feitas", diz o especialista em namoro Celia Schweyer de DatingRelationshipsadvice.com. "Além da conversa morrendo, sua falta de perguntas significa que você não se importava o suficiente para seguir a conversa; pode até dizer que você não se importava com a pessoa falando."
Acenando com a cabeça enquanto alguém lhe diz que algo é frequentemente percebido como um tipo positivo de linguagem corporal, ajudando a mostrar que você está ouvindo cuidadosamente. Mas se parece que você está apenas passando pelos movimentos, a pessoa com quem você está falando vai entender isso.
"A cabeça é geralmente um sinal de que o ouvinte entendeu o que o falante está dizendo", acrescenta Schweyer. "Mas fazer isso apenas indica que você não está ouvindo e apenas humorando o falante, apenas fingindo estar interessado na conversa."
Seja discutindo de que cor pintar a sala de estar com seu parceiro ou conversar com um colega sobre um grande projeto de trabalho, não é incomum reagir defensivamente se você sentir que suas opiniões não estão sendo ouvidas ou de alguma forma estão sendo questionadas. Mas é provável que a reação defensiva não seja porque a outra pessoa está dizendo algo ofensivo, mas porque você não está realmente ouvindo o que está dizendo.
"Se você não concorda com o que a outra pessoa está dizendo, faça uma pausa, faça perguntas, tente ser positivo [e] respeitoso e procure entender seu ponto de vista", sugira os Pawelskis. "Então, de maneira calma e atenciosa, você pode trazer à tona as preocupações mais tarde, somente depois de ouvi -las e realmente tentar entender o ponto de vista deles."
Claro, você é uma pessoa ocupada-todos são. Mas isso não é desculpa para cutucar a pessoa com quem você está falando, para que eles cheguem ao seu ponto mais rápido.
"Olhando para o seu relógio ou examinando o ambiente enquanto conversava com alguém é indicadores de que você prefere estar em outro lugar", diz Schweyer. "Se você fizer isso, está enviando ao orador a mensagem de que não está mais interessado na conversa e ficará sem paciência conversando com eles."
A linguagem corporal é uma parte essencial da comunicação-e isso é verdade para a linguagem corporal negativa, bem como o positivo. Carrapatos e inquietação não apenas transmitem a outros que você está nervoso ou desconfortável, eles dizem a alguém com quem você está falando que você não está totalmente envolvido na conversa.
Como especialista em linguagem corporal Carol Kinsey Gorman contado Forbes, "A confiança é estabelecida através de um alinhamento perfeito entre o que está sendo dito e a linguagem corporal que a acompanha. Se seus gestos não estão em total congruência com sua mensagem verbal, as pessoas subconscientemente percebem duplicidade, incerteza ou o conflito menos interno."
Uma das principais formas de linguagem corporal que diferencia os bons ouvintes do mau contato.
"Quando evitamos olhar para nossos parceiros de conversação, tendemos a perder a expressão não verbal-facial, postura corporal, gesticulação-que criam um contexto emocional para o que as pessoas estão comunicando", diz Kristin Bianchi, um psicólogo licenciado especializado no tratamento de transtornos de ansiedade.
Enquanto ela diz que evitar o contato visual às vezes pode estar enraizado na ansiedade ou nos distúrbios que podem exigir tratamentos mais envolvidos, em muitos casos, é apenas devido ao fato de que sua atenção está vagando. "Muitas vezes, nosso contato visual é prejudicado por conversar enquanto estamos dividindo nossa atenção entre nosso parceiro de conversa e um objeto perturbador em nosso ambiente imediato, como smartphones, laptops, [e] TV", diz Bianchi.
A razão mais provável de você não se lembrar de algo que alguém tem certeza de que lhe disse é que você não estava ouvindo muito bem para começar. "Quanto menos sintonizado que estamos conversando, menor a probabilidade de nosso cérebro codificá-lo em memória de longo prazo, e não podemos lembrar o que nunca realmente 'ouvimos' em primeiro lugar", diz Bianchi. "Enquanto condições como ansiedade, depressão, tristeza, TDAH, lesões cerebrais e demência podem interferir em graus variados de gravidade com nossa memória, se não formos prejudicados por esses desafios, podemos estar confundindo 'esquecendo' com 'descuidado audição.'"
Em uma conversa energizada, é natural ficar empolgado em entrar ou responder a tudo o que está sendo dito. Mas há uma diferença entre estar entusiasmado e tocar ansiosamente o pé enquanto você espera que o alto -falante termine, para que você possa oferecer sua opinião sobre o que eles estão discutindo.
"Você está tão ansioso para falar que não está ouvindo um pouco do que está sendo dito", diz Halelly Azulay, Um estrategista de desenvolvimento de liderança e fundador e CEO da Talentgrow LLC. "Você pode aprender algo, ou mudar de idéia, ou talvez até concordar se você apenas dedicou um tempo para ouvir a mensagem inteira que o orador está se comunicando antes de invadir ou interrompê -los."
Mesmo que a pessoa com quem você esteja falando seja um grande falador, isso não significa que seja aceitável que você seja uma parte passiva da conversa. "O silêncio fala muito", diz Sonya Schwartz, especialista em relacionamento em sua norma. "Não é terrível tentar se conectar com alguém que simplesmente não está lá? A comunicação é sempre a chave. Dê conselhos, seja empático, apoie usando suas palavras, mantenha a mão-isso mudaria a dinâmica e pode fazer o seu dia."
Se você está muito preocupado com o que você vai dizer em resposta a alguém, é provável que você esteja perdendo uma parte fundamental da conversa. "Quando alguém fala, eles estão descrevendo o que pensam, sabem, precisam ou sentirão para o ouvinte", diz Azulay. "O ouvinte precisa estar ouvindo sua mensagem para recebê -la e processar seu significado. Se seu cérebro está ocupado pensando em uma resposta, ele também não pode se concentrar em receber a mensagem comunicada que está sendo enviada do orador. Seu cérebro não pode fazer multitarefa sobre isso. Então, se você está formulando sua resposta, você não está no período de escuta."
Pode parecer que você está tão ativamente envolvido na conversa que você é capaz de terminar as frases do falante. Mas, em vez de ser um ouvinte engajado, este é um sinal de que você está rolando para eles. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Imagine o seguinte: "Algo que a outra pessoa disse nos lembrou de uma experiência semelhante, humorística e totalmente não relacionada que tivemos, e agora mal podemos esperar para compartilhá -la", diz KC McCormick Çiftçi, Fundador do site de conselhos de relacionamento histórias sem fronteiras. "Mas enquanto você espera que essa pessoa aprecie completamente a história que você está prestes a contar, você não está dando o mesmo respeito. Se a outra pessoa estiver inclinada a fazer a mesma coisa, isso pode se transformar em um círculo vicioso de histórias mal relacionadas enquanto você tenta se unir [em vez de] realmente ouvir."
Todo mundo está nessa situação, então você pode ser rápido em descartá -la. Mas se você se encontrar constantemente esquecendo os nomes das pessoas, pode ser um sinal de uma desatenção mais profunda que você pode tomar medidas para superar.
"Muitos de nós dizem que somos 'ruins em nomes', mas podemos melhorar algo se dermos importância", diz Çiftçi. "Ao aceitar que somos simplesmente 'ruins em nomes', nos damos permissão para nem tentar. Mas se este é alguém cujo nome é importante e todos eles-por que não tentam um dos muitos truques que certamente já ouvimos por lembrar de nomes?"
Quando você está conversando com alguém, também não é hora de passar por todas as outras coisas que você precisa para fazer naquele dia. Se você se encontrar pensando em uma lista de compras ou tentando lembrar quais telefonemas você precisa fazer, você não está sendo um bom ouvinte. "Se seu cérebro está ocupado fazendo uma lista e verificando duas vezes, não há como ouvir", diz Azulay.
Ninguém quer ficar preso em uma conversa sobre um tópico que acham dolorosamente chato. Mas é um fato da vida que, de vez em quando, você acabará tendo que discutir algo que pode não ser de grande interesse para você pessoalmente.
"Isso pode não ser o mais gratificante das trocas sociais, mas para ser socialmente eficaz e educado, é importante oferecer reciprocidade de conversação, independentemente do tópico", diz Bianchi. "Não precisamos conversar por horas em assuntos que não nos interessam, mas assim que queremos nos sentir ouvidos, devemos a outros a ouvir."
Pode parecer óbvio, mas às vezes a linguagem corporal de um ouvinte ruim pode assumir a forma de caminhar em direção à saída no meio de uma troca. "Isso impede que você tenha uma conversa significativa e apressada a outra pessoa", diz Lynell Ross, Fundador e editor -gerente da Zivadream, que fornece conselhos sobre bem -estar e relacionamentos. "Se você precisar sair, seja honesto e diga, mas ouça atentamente enquanto eles estão falando."